سياسة الاستبدال
الماده الثالثه عشر لنظام التجاره الاكتروني البيان المصدور من وزارة التجاره الاكتروني
لا يحق للمستهلك فسخ العقد بموجب الفقرة (1) من هذه المادة في الحالات الآتية:
أ- إذا كان محل العقد منتجات مصنعة بناء على طلب المستهلك أو وفقاً لمستهلكات تم تحديدها ولم يتم مخالفه مدة الطلب ماتم ذكره بشكل واضح بسياسه الطلب
• لا يوجد استرجاع او استبدال ، لاننا نقوم بتفصيل القطعة خصيصاً لكِ
• الحالات المستثناه:
- اذا كان هناك غلط في المقاس من قبلنا او عيب مصنعي واضح غير ذلك لا يوجد
• الخيط جزء لا يتجزاء من المنتج بحال وجود خيط لا يعيب المنتج يمكنك قصه بالمقص وعدم نزعه لا يعتبر سبب للارجاع
• في حال تم قبول الاسترجاع او الاستبدال يرجى شحن القطعه في غصون 48 ساعة عمل غير ذلك سيتم الغاء البوليصه
(يحق لك الاستبدال او الإرجاع منذ استلام البوليصة خلال مدة أقصاها 3 أيام من استلام الطلب و بعد ذلك لا يحق لك الاستبدال او الإرجاع)